小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生矛盾后,物業(yè)方在小區(qū)公告欄、該業(yè)主家防盜門(mén)等處張貼公告、小字報(bào)等,引起業(yè)主不滿。業(yè)主隨后以名譽(yù)權(quán)受到侵犯為由提起訴訟。日前,南開(kāi)區(qū)法院經(jīng)審理,一審認(rèn)定被告物業(yè)公司行為侵犯了原告名譽(yù)權(quán),判令其清除張貼的相關(guān)材料,并書(shū)面賠禮道歉。
市民王某是本市南開(kāi)區(qū)某小區(qū)業(yè)主,因選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)問(wèn)題與小區(qū)物業(yè)公司及業(yè)主委員會(huì)存在矛盾。2016年2月至8月間,物業(yè)公司先后在小區(qū)的樓門(mén)、公告欄張貼公告;在王某家防盜門(mén)上張貼小字報(bào);在公告欄張貼公開(kāi)信、通告。這些材料中含有“×號(hào)樓×門(mén)極個(gè)別兩位業(yè)主……在小區(qū)內(nèi)廣泛散播歪曲事實(shí)的謠言、破壞小區(qū)景觀及設(shè)施、毒死觀賞魚(yú)、恐嚇毆打業(yè)主委員會(huì)成員及家屬”、“嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)亂貼亂畫(huà),歪曲事實(shí),制造混亂。!”及其他明確點(diǎn)出原告姓名的指責(zé)原告存在破壞小區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施,占用公共部位、不服從管理、侮辱物業(yè)公司工作人員、阻止業(yè)委會(huì)選舉等情形。王某認(rèn)為,上述材料含有對(duì)其侮辱、誹謗的內(nèi)容,損害了其社會(huì)評(píng)價(jià)和名譽(yù)權(quán),致其本人及家人身心疲憊、精神痛苦,為此訴至法院,要求物業(yè)公司立即停止侵害、恢復(fù)原狀,清除在其防盜門(mén)上張貼的小字報(bào);在小區(qū)公告欄以書(shū)面形式對(duì)其賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù),期限不少于30日;賠償精神損失撫慰金5000元。
訴訟中,被告物業(yè)公司辯稱,因原告多次私自發(fā)放傳單、制造謠言、阻止其他業(yè)主正常交費(fèi)、在小區(qū)內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà)、向居委會(huì)寫(xiě)歪曲事實(shí)的信件等,其公司為了澄清事實(shí),維護(hù)自身合法形象,作出上述行為,并未侵犯原告名譽(yù)權(quán),故不同意原告訴求。
結(jié)合上述事實(shí)及相關(guān)法律規(guī)定,法院認(rèn)為,名譽(yù)權(quán)是民事主體享有的應(yīng)受社會(huì)公眾評(píng)價(jià)的權(quán)利。依照法律規(guī)定,侵害名譽(yù)權(quán)的行為是指以書(shū)面、口頭等形式宣揚(yáng)他人的隱私,或者捏造事實(shí)公然丑化他人人格,以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù),造成一定影響的行為。被告多次在涉訴小區(qū)的公共場(chǎng)所張貼書(shū)面材料,其中含有明指或暗指原告存在違法及違反公序良俗的行為,明顯失當(dāng),與法相悖,故被告之行為已構(gòu)成對(duì)原告名譽(yù)權(quán)的侵犯,其應(yīng)以書(shū)面賠禮道歉的形式消除對(duì)原告的影響。被告在原告居住房屋的防盜門(mén)上張貼的書(shū)面材料,已影響原告生活,應(yīng)予以清除。原告未能證實(shí)其因本案事實(shí)而產(chǎn)生的精神損害后果,故其主張精神損害撫慰金的請(qǐng)求,不予支持。據(jù)此,法院一審判決被告物業(yè)公司清除其在原告王某居住房屋防盜門(mén)上張貼的書(shū)面材料;在小區(qū)一、二期公告欄處張貼對(duì)原告賠禮道歉的書(shū)面材料,期限不少于7日。
原標(biāo)題:小區(qū)內(nèi)張貼公告、小字報(bào) 業(yè)主狀告物業(yè)公司侵權(quán)